Замовляла через інфобас, все було ніби ок, але як вже сидяли, виявилося що у багатьох є поописані номери місць, чого в мене не було. Було не дуже приємно, бо куди не сядеш всі проганють, бо в них е місце. Якщо плануєте їхати цим автобусом ,то краще замовляти через їх сайт, щоб було номер місця. Але це не правильно, що там вони є , а тут немає. Хочаб при сиданні на автобус, скажіть місце на яке сідати... в справі зарядки для телефону, то вони мають тільки втхід юсб, чого вже праутично немає, тож не було можливості зарядити нічого..
Все пройшло добре.З початку був ввічливий водій Петро.Далі,перед таможнею за кермо сіла водій-жінка.Кордон перетнули на диво швидко.В автобусі в кожного пасажира-своя зарядка для мобілки,та+ різетки.Кондіціонування.Не було жарко,ні холодно.Все дуже добре.Але,зауважте-прибуття у Львів вказано за часом Європи..А у нас+одна година.Якщо подорожуєте далі-учитуйте цю обставину
Автобус не приїхав, мене попередили про це за пару годин , в мене не було можливості чекати наступний, тож довелось купувати новий квиток. Гроші звісно ніхто не повернув.
INFOBUS Адміністратор сайту 12.06.2025
Доброго дня!
Нам прикро, що ви не скористалися поїздкою. Ми зв'язалися з перевізником, щоб уточнити деталі ситуації та можливість повернення коштів.
За інформацією перевізника, рейс справді було перенесено, і вам запропонували альтернативний варіант, на який ви погодилися. Оскільки перевізника не було поінформовано про те, що новий рейс вам не підходить, а до нашої служби підтримки ви не зверталися із запитом на повернення коштів, повернення не було здійснено одразу.
Наразі перевізник підтвердив повернення коштів. Квиток було видалено, і кошти в повному обсязі будуть повернуті на картку, з якої було здійснено оплату. Термін зарахування залежить від роботи вашого банку, зазвичай це до 5 робочих днів.
Рекомендуємо у подібних випадках звертатися до нашої служби підтримки — ми завжди оперативно допоможемо вирішити ситуацію.
Бажаємо вам приємних подорожей!
З повагою, INFOBUS!
KATERYNA12.06.2025
Дякую за швидку відповідь та допомогу!
LEV-BUS/FOP Ravlyk R.I.12.06.2025
Добрий день. п.KATERYNA ,нам шкода що сталась така ситуація.Ви могли в день відправлення одразу сказати ,що вам не підходить відправлення пізніше, і ми зі свого боку повернули б одразу Вам кошти.Прослухали розмову наших операторів з Вами де Ви погодились на запропоновану альтернативу,а також вам декілька разів телефонували під час посадки ,та Ви не відповідали.Ми лояльний перевізник і завжди йдемо на зустріч нашим пасажирам.Вибачте за незручності.
Не пропустіть акції, знижки та спеціальні пропозиції INFOBUS. Підпишіться на розсилку та подорожуйте з нами дешевше!
Наш сайт використовує файли cookie
Використовуючи наш сайт, ви приймаєте умови, за якими ми використовуємо cookie-файли для аналізу даних та створення контенту (у тому числі рекламного) на основі ваших інтересів. Детальна інформація
Будь ласка, зачекайте. Пошук рейсу
БонусиБонус - це умовна одиниця нашого сайту. Бонуси накопичуються при оплаті замовлень. Накопичені бонуси можна використовувати як знижку для оплати наступних замовлень. 100 бонусів = 1 EUR. Використання бонусів може знизити ціну квитка до 50%.
LEV-BUS/FOP Ravlyk R.I. › Львів - Краків
Персонал доброй,працюаав туалет,тільки завузький проміжок між сидінням
LEV-BUS/FOP Ravlyk R.I. › Краків - Львів
Найкращі водії. Спокійні та професійні, а не озлоблені. Все чітко та доброзичливо.
LEV-BUS/FOP Ravlyk R.I. › Краків - Львів
Поїздка відбулася. Все гаразд.
LEV-BUS/FOP Ravlyk R.I. › Краків - Львів
Замовляла через інфобас, все було ніби ок, але як вже сидяли, виявилося що у багатьох є поописані номери місць, чого в мене не було. Було не дуже приємно, бо куди не сядеш всі проганють, бо в них е місце. Якщо плануєте їхати цим автобусом ,то краще замовляти через їх сайт, щоб було номер місця. Але це не правильно, що там вони є , а тут немає. Хочаб при сиданні на автобус, скажіть місце на яке сідати... в справі зарядки для телефону, то вони мають тільки втхід юсб, чого вже праутично немає, тож не було можливості зарядити нічого..
LEV-BUS/FOP Ravlyk R.I. › Львів - Краків аеропорт
Поїздка пройшла дуже добре, водій ввічливий, якщо виникають запитання надає повну інформацію. Дуже дякую
LEV-BUS/FOP Ravlyk R.I. › Львів - Краків
Львів- Краків
Водії ввічливі, автобус комфортний, є можливість зарядити телефон на своє у місці. Ще й пільги для дітей до 15 років. Рекомендую.
LEV-BUS/FOP Ravlyk R.I. › Львів - Краків аеропорт
Все дуже сподобалось, сервіс, обслуговування, всім друзям буду пропонувати цього перевізника
LEV-BUS/FOP Ravlyk R.I. › Краков Аэропорт - Львов
Все пройшло добре.З початку був ввічливий водій Петро.Далі,перед таможнею за кермо сіла водій-жінка.Кордон перетнули на диво швидко.В автобусі в кожного пасажира-своя зарядка для мобілки,та+ різетки.Кондіціонування.Не було жарко,ні холодно.Все дуже добре.Але,зауважте-прибуття у Львів вказано за часом Європи..А у нас+одна година.Якщо подорожуєте далі-учитуйте цю обставину
LEV-BUS/FOP Ravlyk R.I. › Краков - Львов
Поїздка була легкою. Водій дуже чемний.
LEV-BUS/FOP Ravlyk R.I. › Краків аеропорт - Львів
Автобус не приїхав, мене попередили про це за пару годин , в мене не було можливості чекати наступний, тож довелось купувати новий квиток. Гроші звісно ніхто не повернув.
Доброго дня!
Нам прикро, що ви не скористалися поїздкою. Ми зв'язалися з перевізником, щоб уточнити деталі ситуації та можливість повернення коштів.
За інформацією перевізника, рейс справді було перенесено, і вам запропонували альтернативний варіант, на який ви погодилися. Оскільки перевізника не було поінформовано про те, що новий рейс вам не підходить, а до нашої служби підтримки ви не зверталися із запитом на повернення коштів, повернення не було здійснено одразу.
Наразі перевізник підтвердив повернення коштів. Квиток було видалено, і кошти в повному обсязі будуть повернуті на картку, з якої було здійснено оплату. Термін зарахування залежить від роботи вашого банку, зазвичай це до 5 робочих днів.
Рекомендуємо у подібних випадках звертатися до нашої служби підтримки — ми завжди оперативно допоможемо вирішити ситуацію.
Бажаємо вам приємних подорожей!
З повагою, INFOBUS!
Дякую за швидку відповідь та допомогу!
Добрий день. п.KATERYNA ,нам шкода що сталась така ситуація.Ви могли в день відправлення одразу сказати ,що вам не підходить відправлення пізніше, і ми зі свого боку повернули б одразу Вам кошти.Прослухали розмову наших операторів з Вами де Ви погодились на запропоновану альтернативу,а також вам декілька разів телефонували під час посадки ,та Ви не відповідали.Ми лояльний перевізник і завжди йдемо на зустріч нашим пасажирам.Вибачте за незручності.