Не рекомендую.Ездила с ними первый и последний раз.Разница между указанным в билете временем и реальным-1ч 40 минут. Места бронировала, на деле сидели с ребёнком в разных местах. Почему посадка не по билетам?? Водитель общался по телефону непонятно с чего предвзято,с претензией. Цена высокая, рассчитывала на соответствующее обслуживание,но увы...
Это ужас!!!Началось с того ,что автобус опоздал почти на 2 часа,при этом если бы мы сами не начали звонить,то и не знали бы что он опаздывает.Попав наконец в автобус,наши места оказались заняты...Со свободными местами тоже было напряжно,как-то странно...услышав мою претензию,что ребенок будет сидеть только рядом со мной,второй водитель освободил мне два места на которых сам сидел и бурчал на меня всю дорогу.Ах,да забыла,мне при посадке недодали сдачу,это не большие деньги,но сам факт..А дальше началось самое интересное-мы встали в пробке на таможне...Очередь была огромная,ничего не объяснив пассажирам они просто легли спать.Автобус был забит людьми,при этом воды для кофе не было,туалет,как и wi-fi работали через раз.В результате,видя что мы совсем не успеваем на поезд,нам пришлось выйти и полностью поменять маршрут.О том ,что компенсировать нам то,что мы не доехали до пункта назначения,речи даже не было.А нас таких,кто был вынужден выйти было больше 5 человек!!!Обслуживание оставляет желать лучшего!!!
Просто ужас! Имея на руках электронный билет с конкретным посадочным местом, я не смог сесть на своё место, потому-что, видите ли, водителю диспетчер не передал мою фамилию. Предложили ехать на ступеньках, а границу переходить пешком. Негодую!
Выбрала этого перевозчика так как маршрут без пересадок (Ужгород-Жилина). Ехала впервые в Словакию. Началось непонятное с покупки билета. Выбрала место, через минуту пришло уведомление, что перевозчик изменил мне место. Ладно. В назначенный день автобус в Ужгород опоздал на 50 минут (границ никаких нет, ехал по Украине). В билете был указан маршрут Тячев - Пльзень. На автобусе был указан совершенно другой маршрут. При входе в автобус оказалось, что садиться надо на любое свободное место, а не на то, которое указано в билете. Заявленные комфортные условия не соответствуют действительности - WI - FI не работает, неудобные кресла, мало места для ног.
После перехода границы сменился водитель и ему никто не сказал, что в Жилина должен выходить пассажир, хотя в двух местах после границы пассажиров высаживали. В итоге про меня забыли и я приехала в Братиславу. Оттуда пол дня еще добиралась до Жилина.
Обратно заранее забронировала автобус этого же перевозчика, но зная "приколы" звонила с самого утра, чтобы меня не забыли забрать в Жилина.
С забронированным местом та же история - садиться на любое свободное место.
Поездкой не довольна и, если, буду ехать в следующий раз, то этого перевозчика не выберу.
VO-Trans EU s.r.o24.06.2024
Ви знаєте, буває по-різному і я не можу стверджувати, що кожен рейс проходить ідеально, але стільки накладок за один рейс - це просто фантастика! Або Ваші очікування проблем, які Ви в результаті і отримали...
Ольга24.06.2024
Фантастика - это ваш сервис и ваш ответ. Ожидание проблем? Серьезно? Вместо того, чтобы принять во внимание замечания, вы решили переложить вину на меня? Желаю вам улучшать свою работу, а не просто комментировать отзывы и оправдываться.
Очень довольна поездкой! Красивая пара водителей, порядочные и опытные ребята. На любой вопрос мы получали грамотный ответ, в автобусе работал туалет и Вайфай, угощали вкусным кофе. Доехали очень быстро, включая таможню. Спасибо большое за Ваш не легкий труд!
VO-Trans EU s.r.o04.04.2024
Дякуємо за Ваш відгук, за хороші, позитивні слова. Нам дуже приємно чути, що наші пасажири задоволені і наші старання не марні.
Не пропустите специальные акции, скидки и другие интересные предложения INFOBUS. Подпишитесь на получение новостей и путешествуйте с нами дешевле!
Наш сайт использует файлы cookie
Используя наш сайт, вы принимаете условия, согласно которым мы используем cookie-файлы для анализа данных и создания контента (в том числе рекламного) на основе ваших интересов. Подробная информация
Пожалуйста, подождите. Поиск рейса
БонусыБонус – это условная единица нашего сайта. Бонусы накапливаются при оплате заказов. Накопленные бонусы можно использовать как скидку для оплаты последующих заказов. 100 бонусов = 1 EUR. Использование бонусов может снизить цену билета до 50%.
VO-Trans EU s.r.o › Прешов - Мукачево
Не рекомендую.Ездила с ними первый и последний раз.Разница между указанным в билете временем и реальным-1ч 40 минут. Места бронировала, на деле сидели с ребёнком в разных местах. Почему посадка не по билетам?? Водитель общался по телефону непонятно с чего предвзято,с претензией. Цена высокая, рассчитывала на соответствующее обслуживание,но увы...
VO-Trans EU s.r.o › Мукачево - Прага
Автобус на троечку, но атмосфера, созданная водителями, на твердую пятерочку. Была кофемашина, чистый туалет, вай фай и парочка розеток.
VO-Trans EU s.r.o › Жилина - Ужгород
Это ужас!!!Началось с того ,что автобус опоздал почти на 2 часа,при этом если бы мы сами не начали звонить,то и не знали бы что он опаздывает.Попав наконец в автобус,наши места оказались заняты...Со свободными местами тоже было напряжно,как-то странно...услышав мою претензию,что ребенок будет сидеть только рядом со мной,второй водитель освободил мне два места на которых сам сидел и бурчал на меня всю дорогу.Ах,да забыла,мне при посадке недодали сдачу,это не большие деньги,но сам факт..А дальше началось самое интересное-мы встали в пробке на таможне...Очередь была огромная,ничего не объяснив пассажирам они просто легли спать.Автобус был забит людьми,при этом воды для кофе не было,туалет,как и wi-fi работали через раз.В результате,видя что мы совсем не успеваем на поезд,нам пришлось выйти и полностью поменять маршрут.О том ,что компенсировать нам то,что мы не доехали до пункта назначения,речи даже не было.А нас таких,кто был вынужден выйти было больше 5 человек!!!Обслуживание оставляет желать лучшего!!!
VO-Trans EU s.r.o › Ужгород - Братислава
Дякую, все супер, я задоволена
VO-Trans EU s.r.o › Братислава - Ужгород
Просто ужас! Имея на руках электронный билет с конкретным посадочным местом, я не смог сесть на своё место, потому-что, видите ли, водителю диспетчер не передал мою фамилию. Предложили ехать на ступеньках, а границу переходить пешком. Негодую!
VO-Trans EU s.r.o › Ужгород - Братислава
Очень понравился перевозчик. Доехали быстро. Уютный автобус. Был кондиционер. Все очень понравилось. Спасибо большое
VO-Trans EU s.r.o › Ужгород - Брно
Шикарная команда! Спасибо за всё!
Дякуємо Вам!
VO-Trans EU s.r.o › Ужгород - Жилина
Выбрала этого перевозчика так как маршрут без пересадок (Ужгород-Жилина). Ехала впервые в Словакию. Началось непонятное с покупки билета. Выбрала место, через минуту пришло уведомление, что перевозчик изменил мне место. Ладно. В назначенный день автобус в Ужгород опоздал на 50 минут (границ никаких нет, ехал по Украине). В билете был указан маршрут Тячев - Пльзень. На автобусе был указан совершенно другой маршрут. При входе в автобус оказалось, что садиться надо на любое свободное место, а не на то, которое указано в билете. Заявленные комфортные условия не соответствуют действительности - WI - FI не работает, неудобные кресла, мало места для ног.
После перехода границы сменился водитель и ему никто не сказал, что в Жилина должен выходить пассажир, хотя в двух местах после границы пассажиров высаживали. В итоге про меня забыли и я приехала в Братиславу. Оттуда пол дня еще добиралась до Жилина.
Обратно заранее забронировала автобус этого же перевозчика, но зная "приколы" звонила с самого утра, чтобы меня не забыли забрать в Жилина.
С забронированным местом та же история - садиться на любое свободное место.
Поездкой не довольна и, если, буду ехать в следующий раз, то этого перевозчика не выберу.
Ви знаєте, буває по-різному і я не можу стверджувати, що кожен рейс проходить ідеально, але стільки накладок за один рейс - це просто фантастика! Або Ваші очікування проблем, які Ви в результаті і отримали...
Фантастика - это ваш сервис и ваш ответ. Ожидание проблем? Серьезно? Вместо того, чтобы принять во внимание замечания, вы решили переложить вину на меня? Желаю вам улучшать свою работу, а не просто комментировать отзывы и оправдываться.
VO-Trans EU s.r.o › Ужгород - Брно
Очень довольна поездкой! Красивая пара водителей, порядочные и опытные ребята. На любой вопрос мы получали грамотный ответ, в автобусе работал туалет и Вайфай, угощали вкусным кофе. Доехали очень быстро, включая таможню. Спасибо большое за Ваш не легкий труд!
Дякуємо за Ваш відгук, за хороші, позитивні слова. Нам дуже приємно чути, що наші пасажири задоволені і наші старання не марні.
VO-Trans EU s.r.o › Mukachevo - Bratislava
Автобус не дуже комфортний але так все супер
Що саме для Вас було некомфортним?